Kristiinankaupunkilainen Jim Björni aloitti marraskuun alussa Botnia Boltin uutena kiinnikemyyjänä. Jim on monissa suomalais- ja ruotsalaiskodeissa tuttu kasvo, sillä hän on toiminut puuseppänä televisio-ohjelma Strömsössä 20 vuoden ajan.
Studion kamerat ja ruudullinen flanellipaita vaihtuivat tietokoneeseen ja Botnia Boltin siniseen paitaan, kun Jim tarttui marraskuun alussa uuteen haasteeseen ja aloitti myyjänä Botnia Boltilla. Ensimmäisinä kuukausinaan Jim tulee tutustumaan yrityksen toimintaan, tuotteisiin ja asiakasyrityksiin. Uusi myyjä on saanut Botnia Boltilla lämpimän vastaanoton ja odottaa innolla uutta toimenkuvaansa.
”Olin iloinen, kun Botnia Boltilta otettiin yhteyttä – ajoitus oli suorastaan täydellinen. Tiesin jo ennestään, että täällä on mukavaa porukkaa. On hienoa päästä työyhteisöön, jossa perheyrityksen pehmeät arvot ja pitkä alan kokemus ohjaavat tekemistä. On myös mukavaa saada uusia haasteita.”
Ihan keltanokkainen tekijä alalla Jim ei kuitenkaan ole. Jim on ollut kiinnostunut rakentamisesta ja puutöistä pienestä pitäen ja pyörittänyt 15 vuoden ajan omaa rakennusyritystään tv-puusepän uransa ohella. Sosiaaliselle ja kielitaitoiselle Jimille myynti ja asiakaspalvelu sopivat kuin ruuvimeisseli käteen.
”Myynnissä on loppujen lopuksi aina kyse asiakassuhteiden hoitamisesta. On tärkeää, että asiakas kokee meidän kuuntelevan ja tarttuvan heidän haasteisiinsa. Kyse on yhteisestä matkasta, jossa kuljemme yhdessä asiakkaan kanssa kohti parasta mahdollista ratkaisua.”
”Jim on erinomainen lisäys tiimiimme” – ammattipuuseppä tuo mukanaan arvokasta rakennusalan osaamista
Asiakaspalvelu ja saavutettavuus ovat Botnia Boltilla toiminnan kehittämisen tärkeitä peruspilareita. Henkilökohtainen yhteys asiakkaisiin on avaintekijä yrityksen pitkissä ja kestävissä asiakassuhteissa. Osastopäällikkö Tomas Toivonen toteaa, että Jimissä yhdistyvät juuri ne ominaisuudet, joita myyjän työssä tarvitaan:
”Etsimme ihmisissä tiettyjä piirteitä ja sosiaaliset taidot ovat yksi niistä. Jim on erinomainen lisäys tiimiimme.”
Jim uskoo pääsevänsä Botnia Boltilla käyttämään myös luovuuttaan:
”Luovuutta tarvitaan silloin, kun johonkin asiaan pitää löytää ratkaisu. Täällä on aktiivinen henki ja asioita mietitään ja pohditaan yhdessä.
Kun Jim on päässyt vauhtiin, hän tulee työskentelemään koko Botnia Boltin asiakaskunnan kanssa niin teollisuus- kuin rakennuspuolellakin. Vaikka moni asia on vielä uutta ja paljon eri palasia hallittavana, Jim luottaa siihen, että kaikki sujuu lopulta kuin Strömsössä.
Lämpimästi tervetuloa tiimiin, Jim!