Botnia Bolts nya försäljare är en van kundbetjänare med tummen rätt i handen:”Kunden och vi har gemensamma mål””

Kristinestadssonen Jim Björni är från och med början av november ny försäljare av fästelement på Botnia Bolt. Jim är ett välkänt ansikte i de finländska och svenska hemmen tack vare sin tjugo år långa karriär som snickare i TV-programmet Strömsö.

Studiokameror och rutig flanellskjorta byts ut mot dator och Botnia Bolts blå tröja när Jim nu tar sig an nya utmaningar som försäljare på heltid. Nu i början ligger fokus på att bekanta sig med verksamheten, produkterna och de olika kundföretagen. Mottagandet på Botnia Bolt har varit varmt och Jim ser fram emot sin nya roll med allt vad det innebär.

–  Jag blev glad när de hörde av sig från Botnia Bolt, tidpunkten var verkligen perfekt. Jag visste sedan tidigare att det är ett trevligt gäng här. Det är fint att få höra till en arbetsgemenskap där familjeföretagets mjuka värderingar och gedigna erfarenhet styr arbetet. Det känns också roligt att få träna hjärnan med nya utmaningar.

Någon gröngöling inom branschen är Jim ändå inte. Byggande och snickeri har varit hans passion sedan barnsben och förutom karriären som TV-snickare, så har han även drivit egen byggfirma på sidan om i 15 år. Som en social och språkkunnig person passar försäljning och kundbetjäning honom som skruvmejseln i handen.

–  I sista hand handlar försäljning alltid om kundrelationer. Det är viktigt att kunden känner att vi lyssnar och att vi kommer att ta oss an deras utmaningar. Det är en gemensam resa, där målet både för oss och kunden är att projektet blir klart i tid.

”Jim är ett utmärkt tillskott till vårt team” – proffssnickaren tar med sig värdefull expertis inom byggbranschen

Kundservice och tillgänglighet är viktiga byggstenar för utvecklingen av Botnia Bolts verksamhet. Den personliga kontakten till kunderna är en avgörande faktor i företagets långa och hållbara kundrelationer. Avdelningschef Tomas Toivonen konstaterar att Jim besitter precis de egenskaper som behövs för jobbet:

–  Det är vissa egenskaper vi söker efter i människor och social kompetens är en av dem. Jag är övertygad om att Jim blir ett utmärkt tillskott till vårt team.

Jim tror även att hans kreativa sida kommer väl till användning hos sin nya arbetsgivare.

–  All kreativitet föds ur att du behöver hitta en lösning på något. På Botnia Bolt är vi väldigt lösningsinriktade och tycker om att vända och vrida på saker tillsammans.

Efter inskolning och när Jim blivit varmare i de nya arbetskläderna så kommer han att jobba med allt från industrikunder till byggföretag. Trots att mycket är nytt och det är många delar att ha koll på, litar Jim på att allt kommer att gå lika smidigt som på Strömsö.

Varmt välkommen till teamet, Jim!