Botnia Boltilla on ollut vuodesta 2011 palvelupiste Teollisuustiellä Pietarsaaressa. Liike tarjoaa laajan valikoiman kiinnikkeitä, ruuvituotteita, rakennustarvikkeita ja työkaluja erilaisiin teollisuuden ja rakennusalan tarpeisiin. Valikoima kattaa noin 38 000 tuotetta. Tällä hetkellä liikkeessä työskentelee kuusi henkilöä.
Osastopäällikkö Mikael Westerlund kertoo, että oikea ajankohta ja kiinnostus paikallista liikettä kohtaan olivat ratkaisevia tekijöitä yrityksen päätöksessä aloittaa toiminta Pietarsaaressa.
– Eräs asiakas otti yhteyttä toimitusjohtaja Patrik Pederseniin ja kysyi, eikö olisi järkevää avata liike Pietarsaareen. Kun tämä tila sitten sattui vapautumaan strategisesti hyvään aikaan, asia oli selvä.
Rakennusalan yritykset sekä valmistavat yritykset muun muassa metalli- ja komposiittiteollisuuden aloilla muodostavat suuren osan yrityksen asiakaskunnasta. Iso osa asiakaskunnasta toimii Pietarsaaren alueella. Mikaelin mukaan Botnia Boltin henkilökunnalla Pietarsaaressa on erittäin hyvä tuntemus paikallisesta teollisuudesta ja sen tarpeista.
– Kiitos yrityksemme pitkistä asiakassuhteista kuuluu henkilökunnallemme. Tuotteisiin liittyvä erityisosaamisemme ja se, että tunnemme kiinnikkeitä koskevat vaatimukset eri aloilla, ovat arvokkaita asioita asiakkaillemme.
Tuotevalikoima räätälöidään asiakkaiden tarpeiden mukaisesti
Liikkeen valikoima on vuosien varrella rakennettu vastaamaan paikallisen teollisuuden tarpeita. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaiden tarvitsemat tuotteet ovat usein valmiina varastossa. Jos tuotteet ovat loppuneet Pietarsaaresta, niitä voi saada lyhyellä varoitusajalla Botnia Boltin isolta keskusvarastolta Kristiinankaupungista.
– Toimitusvarmuutemme on hyvä ja asiakkaamme ovat tottuneet siihen, että he saavat meiltä tarvitsemansa. Laajensimme äskettäin Pietarsaaren-varastoamme, jotta voimme pitää varastossa entistä enemmän tuotteita.
Pietarsaaressa Botnia Boltin kysytyimpiä tuotteita ovat teräsrakennepultit, kiinnikkeet rakennusalalle sekä työkalut. Asiakkailla on tuotteiden suhteen korkeat laatuvaatimukset, mikä on myös yrityksen sydämenasia. Kristiinankaupungissa Botnia Bolt on investoinut omaan laboratorioon, jossa suoritetaan laadunvalvontaa ja tuotetestausta.
– Asiakkaamme tarvitsevat CE-merkittyjä tuotteita ja niihin liittyvän tarvittavan dokumentaation, jonka pystymme myös heille tarjoamaan. Monia erikoistuotteita, kuten SB-settejä, voi saada suoraan tiskiltä liikkeestämme.
Asiakkaan luottamus on tärkeintä
Botnia Bolt haluaa olla yhteistyökumppani, johon asiakas voi luottaa kaikissa tilanteissa. Yrityksen pyrkimys sopeutua asiakkaiden tarpeisiin ja tarjota niihin soveltuvia ratkaisuja on Mikaelin mukaan se piirre, joka tekee yrityksestä ainutlaatuisen.
– Me toimitamme juuri sen määrän tuotetta, kun asiakas tarvitsee. Heidän ei tarvitse ostaa tarvettaan isompia määriä. Olemme tietoisesti valinneet tarjota tällaista palvelua, vaikka se merkitsisi meille enemmän työtä. Meille on tärkeintä auttaa asiakasta ja varmistaa, että he saavat haluamansa.
Botnia Boltilla on tieto ja tuotteet tarpeisiisi – ota yhteyttä tai käy liikkeessämme Pietarsaaressa!
Mikael Westerlund
Osastopäällikkö, myynti
+358 24 8 090 218
mikael.westerlund@botniabolt.fi