För Botnia Bolt och andra leverantörer av fästelement är spårbarhet avgörande för att säkerställa kvalitet, säkerhet och efterlevnad av branschstandarder. Särskilt viktigt är det i säkerhetskritiska branscher, där defekta fästelement kan få allvarliga konsekvenser.
Hos oss är dessa processer inte bara en formalitet utan en integrerad del av vårt dagliga arbete och kundservice. Här är en inblick i hur vi arbetar för att säkerställa att våra kunder alltid får rätt produkter, med rätt dokumentation och i rätt tid.
Spårbarhet från ursprung till leverans
Spårbarhet handlar om att kunna följa en produkts resa från ursprung till slutkund utan luckor. För att uppnå detta krävs transparens i alla skeden av leveranskedjan. Det här är inte alltid lätt, speciellt inte om produktens resa består av många olika etapper.
Botnia Bolts verksamhet är certifierad enligt ISO 9001 och årligen utförs en revision för att säkerställa att våra system för kvalitetssäkring är i skick. Vi har ett system där all dokumentation om produkterna vi säljer finns lagrade, som 3.1 materialcertifikat och olika kontrollintyg. Varje produkt vi levererar kan kopplas till tillverkaren genom batch nummer och certifikat med information om hållfasthet, kemisk sammansättning och stålets egenskaper. På så vis säkerställer vi full spårbarhet och att produkten uppfyller de tekniska krav och standarder som projektet kräver.
Dokumentation och teknisk genomgång
En viktig del av vår process är den tekniska genomgången som görs av våra försäljare vid varje beställning. Inledningsvis säkerställer vi att vi kan uppfylla kundens krav: har vi dokumentationen som krävs för beställningen?
Genomgången innebär också att vi kontrollerar till vad och var fästelementen ska användas och om det överensstämmer med dagens bestämmelser. Spårbarhet är grundläggande inom stålbyggnad och ett krav i så gott som alla branschstandarder, som EN 1090. Som leverantör ser vi till att vara uppdaterade och försäkrar oss om att kunderna faktiskt får de rätta produkterna, så att de tryggt kan återkomma med sina beställningar.
Kvalitetstestningen vi utfört i vårt laboratorium över tio års tid är en viktig del av detta arbete. Vi granskar dokument och utför tester i vårt eget laboratorium. Detta är vårt sätt att bygga förtroende och säkerställa att även det minsta fel upptäcks innan leverans.
Från packning till leverans
När en order behandlas registrerar vår packpersonal batchnummer och säkerställer att dokumentationen stämmer med produkterna. Vi lägger särskild vikt vid att produkterna är förpackade och märkta i enlighet med gällande krav. Certifikat och annan nödvändig dokumentation skickas digitalt till kunden och vid behov bifogar vi våra egna testrapporter.
Kvalitet och spetskompetens konkurrensfördelar som innebär trygghet för kunden
På Botnia Bolt har vi under 30 års tid specialiserat oss på fästelement och betraktar oss som en av de främsta aktörerna i Finland inom området. Våra specialområden är syrafasta produkter, PED-fästelement samt produkter för stålbyggnad. Genom att prioritera kvalitetssäkring och dokumentation, bra lager och ett brett sortiment, har vi skapat en nisch där vi erbjuder våra kunder trygghet och säkerhet i sina projekt.
Kundrelationer och långsiktigt samarbete
Vår strävan är att inte bara sälja enskilda produkter, utan att erbjuda lösningar. Så här kommenterar avdelningschef Tomas Toivonen:
”Vi vill vara delaktiga i kundernas projekt från början till slut. Granskningar av byggen ökar, speciellt vad gäller tryckkärl och PED. Genom att hålla oss uppdaterade på lagar, förordningar och branschens krav kan vi ge våra kunder svar på vad som gäller direkt vid förfrågan och alltid tillgodose rätt produkter, med korrekt dokumentation. Det är ett arbetssätt som både sparar tid och skapar förtroende”.
Spårbarhet, dokumentation och kvalitetssäkring är inte bara krav – de är kärnan i vårt arbete. Genom att sätta dessa aspekter i centrum fortsätter vi att bygga förtroende och leverera fungerande lösningar för våra kunders projekt.